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文｜美地

全文共計｜2158字

春節期間，寵物寄養市場進入一年中最為火爆的時段。許多寵物主因返鄉過年，面臨攜帶寵物不便的問題，從而使得寵物寄養需求激增。與此同時，市場供不應求，導致寄養價格水漲船高，從普通寵物店到高端寵物酒店，幾乎每個寄養機構都面臨“一窩難求”的局面。

更有甚者，部分熱門寄養機構甚至在春節前一個月就已滿額，寵物主們為了確保自己寵物的安全與舒適，不惜支付高額費用。

高價難擋需求激增

在北京的一些寵物店，工作人員表示：“我們的單間已經全部訂滿，目前只有集體寄養的空位。”而寄養價格的上漲幅度也不容忽視，較平時上漲了30%至50%，即使如此，需求仍然非常旺盛。

上海的某連鎖寵物醫院則表示，春節期間的寄養費用已從平日的170元/天上漲至300元以上。而在一些高端寵物酒店，價格更是高達500元/天以上。

事實上，500元/天的價格已經遠超許多嬰幼兒照護服務（如日托中心的費用，通常為300元/天左右）。雖然價格高昂，但許多寵物主依然愿意支付這些費用，原因是寵物主希望確保自己的寵物能夠在春節期間得到基本的安全和照顧，然而實際的服務質量卻未必能與價格匹配。

在一些高價寄養機構中，盡管收費接近星級酒店，寵物主往往并未得到與其價格相匹配的照護服務。某些寄養機構可能將寵物單純地關在指定的區域內，缺乏應有的關懷和個性化照護，甚至沒有專業人員24小時看護，寵物的飲食和環境衛生可能也未得到有效保障。這種“高價低配”的現象不僅讓寵物主感到不滿，也進一步凸顯了行業的規范化問題。

北京某寵物度假村提供的豪華庭院套房，春節期間的價格高達1080元/天，然而該套房仍然供不應求，說明高價依然沒有降低需求。杭州某家庭寄養機構的價格則從138元/天上漲至238元/天，七天假期的總費用接近2000元，價格不菲，卻仍然備受歡迎。

盡管價格接近，甚至超過了星級酒店，但許多寵物主仍愿意支付這些高額費用，理由很簡單：“價格貴點沒關系，最重要的是寵物能安全、舒適地度過這段時間。”很多寵物主人表示，春節期間的寄養不僅是為了寵物的安全，也是為了自己的安心。

服務質量參差不齊，

寄養如同“開盲盒”

盡管市場需求強勁，但寵物寄養行業的規范化程度依然較低，且服務質量參差不齊，部分寄養機構的服務水平讓消費者感到失望甚至憤怒。一些寵物主在寄養后發現，所接受的服務與宣傳的承諾存在較大出入。例如，部分寄養機構聲稱提供24小時看護，但事實上，寵物在寄養過程中長時間無人照料，甚至出現了不適合的食物喂養情況，導致寵物出現健康問題。

此外，一些寵物主反映，在寄養過程中，寵物感染了疾病或遭受了應激反應，嚴重影響了寵物的健康。

去年春節，杭州發生了令整個行業震驚的事件。一名寵物主寄養的狗被遺忘在烘干箱內長達4小時，最終不幸死亡。而還有一位寵物主反映，寄養期間寵物狗遭到其他狗的咬傷，但寄養機構并未及時進行醫療救治，導致傷勢惡化，甚至產生了更嚴重的健康問題。

除了服務不到位，環境衛生和隱性收費問題也引起了廣泛關注。在某投訴平臺上，關于“寵物寄養”的投訴數量在春節前幾周明顯增加，涉及的投訴內容包括服務不到位、環境衛生不佳、隱性收費等。

部分寵物主直言：“選擇寄養就像開盲盒，運氣好寵物能健康回來，運氣不好就要面對各種問題。”這種無奈的心情反映了寵物主對寄養行業缺乏信任和保障的焦慮。

亟待行業標準，

保障寵物安全

目前，寵物寄養行業尚未建立統一的監管標準，行業規范和收費機制缺乏透明度。市場中存在明顯的收費標準差異，不同寄養機構的價格差距巨大，而服務質量卻參差不齊，難以確保消費者的利益。此外，部分寄養機構缺乏必要的專業資質，甚至不具備基本的寵物護理知識，寵物主的權益得不到有效保障。

為了規范這一行業，專家建議，相關行業組織和監管部門應盡快出臺標準化管理辦法，并對寄養環境、寵物飲食、健康管理、人員資質、應急措施等方面做出明確規定。

這些標準化措施不僅能夠提升寵物寄養行業的服務質量，還能夠有效防止服務不到位和安全隱患的問題，保障寵物主的利益和寵物的安全。

與此同時，專家還建議，寵物主在選擇寄養服務時，應格外小心，提前了解和考察寄養機構的資質，查看實際環境，確保寄養機構具備合格的寵物護理條件。

此外，寵物主還應與寄養機構簽訂書面協議，明確責任劃分，以便在出現問題時能夠追究責任，維護自己的權益。

寄養市場火爆，

背后是寵物經濟的快速發展

春節寵物寄養市場的火爆不僅反映了寄養需求的激增，也從側面折射出寵物經濟的快速發展。

隨著越來越多的家庭將寵物視為家庭成員，寵物相關的服務需求不斷增長，尤其是在春節這樣的重要節假日期間，寵物主在保障寵物安全和舒適的同時，也對寵物寄養市場提出了更高的要求。

然而，要讓這個行業真正健康、長遠地發展，必須加強監管，規范服務，保障消費者的權益。特別是在行業標準缺乏、服務水平參差不齊的現狀下，政府部門、行業協會和相關監管機構應當采取積極的措施，推動行業的透明化和規范化，確保寵物主能夠“寄得明白，托得放心”。

只有在加強監管、提升服務質量的基礎上，寵物寄養行業才能夠實現可持續發展，寵物主的權益才能得到更好的保障，寵物也能在更加安全、舒適的環境中度過假期。最終，這一行業才能迎來真正的繁榮與健康發展，為寵物經濟的未來注入更多活力。