2023?年?8?月，陜西西安消費者秦女士使用?“可復美重組膠原蛋白修復敷料（G?型）”?后，臉部出現發(fā)硬、腫脹等不適癥狀。2024?年?2?月，秦女士將產品送檢，報告顯示該產品含表皮生長因子（EGF）成分，含量在?567.3pg/ml - 585.7pg/ml?之間，而該成分未在產品備案中標注。
可復美面膜深陷EGF風波，引發(fā)眾多消費者關注。這一事件的發(fā)生不僅關乎可復美品牌聲譽，更與消費者的健康和權益緊密相連。那么，EGF是什么？對我們的皮膚有何影響呢？
表皮生長因子（EGF）又名“人寡肽?- 1”，由?53?個氨基酸組成，在醫(yī)學領域常用于治療燒傷、創(chuàng)傷及外科傷口愈合，加速移植的表皮生長，但因其未被收錄于《已使用化妝品原料名稱目錄》（2015?年版），且國家藥監(jiān)局在?2019?年發(fā)布的《“化妝品監(jiān)督管理常見問題解答（一）”》中指出，由于分子量較大，表皮生長因子在正常皮膚屏障條件下較難被吸收，一旦皮膚屏障功能不全，可能會引發(fā)其它潛在安全性問題，基于有效性及安全性方面的考慮，其不得作為化妝品原料使用。
多方檢測現分歧，可復美陷入EGF漩渦
在秦女士反映情況后，陜西省藥品監(jiān)督管理局在巨子生物的成品庫和留樣室里，抽取了“可復美”和“可預”兩個品牌的“重組膠原蛋白修復敷料”進行送檢。報告顯示“可復美”和“可預”的“類人膠原蛋白修復敷料”，經檢驗均未發(fā)現“表皮生長因子”。
日前，仍有多名消費者在投訴平臺上反映使用可復美產品后出現過敏、腫脹等問題。2025?年?3?月，大象新聞記者購買了包括可復美等在內的多個知名品牌面膜產品，并委托第三方機構進行檢測。4月11日發(fā)布報道顯示，11?款產品中有?9?款均查出含有EGF其中包括包括“可復美”“可麗金”“歐萊雅” 等，可復美等?9?款產品的檢出濃度范圍從?0.2419pg/ml?至?480.1pg/ml?不等。
面對此次風波，2025?年?4?月?12?日凌晨，可復美通過官方微博發(fā)布《致廣大可復美消費者的一封信》。信中強調公司旗下所有產品均未添加人表皮生長因子（EGF）。公司還表示，為確保檢測結果的客觀性和權威性，委托了兩家專業(yè)檢測機構，經過雙重檢測，結果一致表明送檢樣品中未檢出人表皮生長因子（EGF）成分。并且稱已配合監(jiān)管部門完成多輪檢查，各項結果均符合國家法律法規(guī)要求。
中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會指出，酶聯(lián)免疫吸附試驗（ELISA）雖廣泛應用于醫(yī)學、食品安全等領域，但其可靠性高度依賴試劑盒的特異性、靈敏度等因素，且全球尚無適用于化妝品中?EGF?檢測的商用?ELISA?試劑盒，ELISA?法本身存在一定假陽性率，需通過質譜法、免疫印跡法等技術綜合判斷。這導致檢測報告易受到質疑，第三方檢測機構的檢測方法是否合理、標準，也缺乏權威定論。
陜西省人民醫(yī)院皮膚科主任楊勵表示，“械字號”面膜屬醫(yī)用敷料，歸醫(yī)療器械范疇，藥監(jiān)局雖未嚴禁添加?EGF，但也不可隨意添加，相關產品都需在藥監(jiān)局備案注冊。同時，國家明確禁止廠商在化妝品中添加?EGF。
中國人民解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學中心整形修復科副主任醫(yī)師陳猶白表示，基于有效性及安全性方面的考慮，EGF不得作為化妝品原料使用。因為該成分的過度不當使用可能會導致組織增生，臨床上有些患者在非醫(yī)療場所接受面部生長因子注射后，會出現組織增生、硬結、肉芽腫等病理性改變，部分病例甚至需通過手術才能修復。但如果在創(chuàng)面上，遵醫(yī)囑按療程使用正規(guī)的EGF藥品，則不會出現問題。
高增長與高風險并存，可復美驅動巨子生物的喜與憂
可復美是陜西巨子生物技術有限公司于?2011?年創(chuàng)立的專業(yè)護理品牌，秉持肌膚科學護理理念，以重組膠原蛋白為核心技術，掌握?33?種重組人源化膠原蛋白及?C5HR?仿生組合專研技術。發(fā)展歷程中斬獲多項榮譽，品牌影響力持續(xù)提升。產品涵蓋醫(yī)療器械系列等，通過不同有效成分的科學搭配，為敏感、皮炎痤瘡、美容項目后護理等肌膚問題提供解決方案。
由近幾年巨子生物的業(yè)績可知，2022年，其營收約為23.64億元，同比增長約52.3%；歸母凈利潤約為6.96億元，同比下降約13.95%。2023年，其營收約為35.24億元，同比增長約49.05%；歸母凈利潤約為14.52億元，同比增長約108.59%。2024年，其營收約為55.4億元，同比增長約57%；歸母凈利潤約為20.62億元，同比增長約42%。
值得注意的是，可復美作為巨子生物的核心品牌，在2024年收入達?45.4?億元，同比增長62.9%，占巨子生物總營收八成以上，年報中表示?此次業(yè)績增長主要原因，其一是持續(xù)拓展線上和線下銷售渠道，優(yōu)化運營策略，進一步增加品牌影響力；其二是明星產品收入持續(xù)增長，其三是持續(xù)拓展面霜等品類產品。
此次“EGF添加門”事件，對企業(yè)聲譽、產品市場競爭力以及未來發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)健推進構成嚴峻挑戰(zhàn)。
知名品牌營銷咨詢公司合伙人營銷專家王悅表示：可復美成為業(yè)績增長核心驅動力,但品牌結構存在風險，可復美營收占比過高，可麗金營收占比驟降至,新品牌發(fā)展緩慢。一旦可復美因質量、競爭或輿論等問題受挫，公司整體業(yè)績將受重創(chuàng)。
資深財務分析機構首席分析師,財務專家陳宏表示：從財務數據看，巨子生物表現亮眼。高毛利率體現產品強大溢價能力，源于技術優(yōu)勢與品牌影響力。成本控制方面，隨著產能擴大，重組膠原蛋白等核心成分生產效率提升，實現成本邊際遞減。不過，公司商業(yè)模式存在隱患。銷售及經銷開支從2019 - 2024?年大幅增長，呈現重營銷輕研發(fā)特征，與愛美客等同行相比，研發(fā)投入占比長期偏低，這可能制約長期技術創(chuàng)新與產品迭代，影響長期競爭優(yōu)勢。并且公司依賴功效護膚單一業(yè)務板塊收入，功能性食品、醫(yī)用敷料等業(yè)務占比低，難以形成多輪驅動增長格局，未來需平衡營銷與研發(fā)投入，拓展多元業(yè)務 。
