寵物時代新物語,做一家有態度的新媒體!
文|許汐
全文共計|1971字
2025年,貴為迎來了品牌的第十個年頭。
十年,在時間的刻度上也許并不算長,但對一個專注于寵物玩具的品牌來說,卻意味著無數次產品的打磨、一次次對賽道的堅持,更是一遍遍對“專業”“信任”與“熱愛”的重申。
在這個特別的時間節點,貴為發布的一條全網尋人視頻在寵物圈迅速刷屏。
01
一場尋人行動,品牌和用戶的雙向奔赴
起因是,貴為(GiGwi) 品牌創始人偶然刷到一條視頻:一只雪納瑞安靜地坐在一堆貴為的玩具中間。畫面簡單,視頻配著麻雀的BGM,沒有刻意的剪輯,但于帥卻看得潸然淚下。
“這么好的用戶,除了感動、感動,還是感動!這讓我看到一個毛孩子的幸福里,有我們貴為堅守與成長的意義和情懷。”于帥回憶起當時的心情,仍然難掩激動。
那一刻,于帥決定,不只是感動于心,更要行動于外——找到這位“雪納瑞的媽媽”,并邀請她們來參加貴為十周歲的生日會!
于是,一場溫情滿滿的全網尋人行動迅速展開。貴為官方視頻號發布了相關內容后,迅速引發熱烈反響。
從發布到建聯,無數網友轉發,上千條私信,N 家品牌方加入、聯動…… 24 小時內就找到故事主角“宋三旺”以及它的媽媽。
5月20日,于帥與三旺媽視頻連線,并正式邀請她參與貴為十周年的線下Party。
在這場尋人活動中,我們看到的,不只是一次品牌與用戶之間的“雙向奔赴”,更像是一場十年情感的溫柔回響。那只狗狗的安穩與滿足,是對貴為產品的最高認可;而主人的選擇與堅持,是對貴為理念的最好回應。
在這個快節奏的社會,這樣的 “雙向奔赴” 顯得尤為珍貴。它讓我們看到,在商業關系的背后,還有著如此溫暖的情感連接。品牌不再僅僅是提供產品的一方,用戶也不再只是單純的消費者,他們之間形成了一種相互支持、相互關愛的關系。
02
一封特別的信,記錄貴為十年的成長與堅守
除了尋人活動,貴為還發布了《一封特別的信》,它同樣引發了寵物行業圈內人士的廣泛共鳴與轉發。這封信沒有繁華的辭藻,卻句句真摯,叩擊著每一個曾與貴為并肩同行的靈魂。
信中,于帥用質樸的文字記錄了十年的高光與低谷,也拼接出貴為一路走來的心路軌跡。
2015年,貴為在亞寵展上正式亮相。同年冬天,于帥在拜訪客戶過程中屢屢碰壁,卻始終沒有放棄。他堅持一家一家走訪,終于收獲了第一批客戶。這份堅持也為貴為帶來了早期的信任與動力。
在競爭日趨激烈的市場環境下,貴為堅持“先款后貨”的銷售策略,但同時給出了堅定承諾:“如果在一個月內,貴為的玩具銷量不如任何其他的品牌,那么我們會收回貨并退款!”正是這份底氣和信心,逐步贏得了市場和消費者的認可。
2016年,于帥養了人生第一只狗“吉米”,也由此走進寵物行為學的世界,開始與訓導師和專業群體深度接觸。貴為的產品也得到了眾多資深專家的幫助和指導。同年,貴為基本實現了在線下高端門店的全面覆蓋。
2016年——2018年,貴為有意不涉足線上渠道,就是想讓更多消費者能夠親自體驗毛孩子的玩具。
2017年,于帥結識了第一位寵物行為老師,認識到了“了解動物行為、心理”是寵物行業發展的基礎,更是創造人寵共享美好生活的真實寫照。從這一年開始,于帥會帶著產品去請教專家。陳衛民、何軍、張莉等專家老師給貴為的產品開發提供了特別多專業的建議。
同時,為了找到更合適的產品,貴為先后與巴斯夫BASF和陶氏DOW進行合作,把更合適寵物的原材料引入行業,先后出品了貴為爆爆球和3D絲墊,帶動了新材料在寵物行業的應用!
2018年,一位微博達人“太陽”并且是貴為的資深用戶號召了20多位來自全國各地的寵物愛好者齊聚探廠。這次互動,于帥意識到消費者的認知已遙遙領先,貴為必須更加專業,才能跟上這波熱愛與期待。
2020年,抖音剛剛開始寵物行業。李多多團隊率先為貴為直播,那時候沒有主播,貴為的業務團隊幾乎每一位都去試播過,一起在直播間喊口號,幾乎人人是主播、人人是客服……之后,越來越多的達人加入進來,不僅幫貴為直播,更在品牌方向和策略上提供了專業建議與陪伴成長。
......
除此之外,貴為家人們也紛紛展現出十年來的感動時刻。
這封特別的信,用最簡單的語言,拼接起貴為十年的點滴風景,也展示了一個寵物玩具品牌如何用十年時間,從行業雛鳥”變成“品質標桿”。
03
貴為:貴在有所為,有所不為
十年來,寵物行業風起云涌,品牌更迭頻繁。同質化、創新力不足、信任缺失,是壓垮新品牌的三座大山。
那么,貴為是如何穿越周期,穩步前行?答案藏在名字里——“貴在有所為,有所不為”。
正如于帥在LUMI演講中所說:“我們不為流量妥協品質,不為短利降低標準。”在貴為,每一件產品從設計到出廠,在原料、工藝、品控、檢測的每個環節都會經歷規定的嚴苛工序。
從雛鳥到標桿,貴為靠的不是風口,而是對品質的死磕、對專業的尊重、對用戶的熱愛以及一群人對寵物行業最樸素、最長情的熱愛。
十年,是一個句點,也是一個新起點。6月10日—11日,貴為將在南京國際會議大酒店舉辦十周歲生日會,讓我們共同期待貴為的下一個十年!