7月12日，貝殼董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官彭永東發(fā)布了一篇名為《翻越第二座山，吹響集結(jié)號(hào)》的公開(kāi)信，并宣布啟動(dòng)“一體三翼”戰(zhàn)略升級(jí)并進(jìn)行相應(yīng)的組織架構(gòu)調(diào)整。

所謂“一體”是經(jīng)紀(jì)事業(yè)線(xiàn)，是貝殼最主要的業(yè)務(wù)板塊，而“三翼”分別是家裝、惠居、貝好家三大事業(yè)線(xiàn)，其中貝好家是貝殼新開(kāi)展的業(yè)務(wù)。對(duì)于貝好家的業(yè)務(wù)理念，貝殼的解釋是“以客戶(hù)思維，共筑好產(chǎn)品、好服務(wù)，推動(dòng)房屋供給側(cè)升級(jí)。”但是對(duì)于貝好家的具體發(fā)展方向，貝殼并沒(méi)有給出具體解釋。

人們不禁好奇，貝殼葫蘆里賣(mài)的是什么藥？

挖墻腳被約談：貝殼的野心不小

在公開(kāi)信中，彭永東認(rèn)為“新房產(chǎn)品在呼喚供給側(cè)升級(jí)，使得通過(guò)創(chuàng)新方式改造供應(yīng)鏈條成為可能?！币虼擞蟹治鐾茰y(cè)，貝殼得貝好家業(yè)務(wù)會(huì)向房企發(fā)展乃至介入房地產(chǎn)供應(yīng)鏈。對(duì)于該業(yè)務(wù)本身，貝殼也的確給予了高度重視。

7月10日據(jù)有媒體報(bào)道，有消息人士透露，杭州房管局近日約談了貝殼找房。還有消息稱(chēng)，杭州貝殼正在用高薪挖角我愛(ài)我家杭州高管團(tuán)隊(duì)。據(jù)傳，此事件的起因是我愛(ài)我家杭州公司有關(guān)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備離開(kāi)我愛(ài)我家自立門(mén)戶(hù)，出現(xiàn)了脅迫員工簽署協(xié)議等惡性行為。

在7月10日當(dāng)晚，我愛(ài)我家發(fā)布了一則溝通函稱(chēng)：“我愛(ài)我家杭州公司確實(shí)受到了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的干擾，我們發(fā)現(xiàn)了侵害我司商業(yè)利益的違規(guī)行為。我們堅(jiān)決反對(duì)通過(guò)惡意的手段擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?！蔽覑?ài)我家還表示“原我愛(ài)我家天津公司總經(jīng)理謝家強(qiáng)已接任杭州公司總經(jīng)理一職，目前業(yè)務(wù)開(kāi)展平穩(wěn)有序?！蔽覑?ài)我家所遭受的風(fēng)波暫時(shí)畫(huà)上了句號(hào)。

從已有信息來(lái)看，這次挖墻腳的背后主使指向得正是貝殼。不可否認(rèn)，這種惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和同行均遭造成了不良的影響，但是如果與兩天后彭永東得公開(kāi)信結(jié)合愛(ài)看，這似乎也暗示貝殼正在為自己的新業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。

不僅如此，貝殼內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng)也體現(xiàn)出了其對(duì)新業(yè)務(wù)的重視。7月12日，也就是公開(kāi)信發(fā)布的同一天，貝殼發(fā)布公告稱(chēng)公司建議委任公司執(zhí)行董事徐萬(wàn)剛為公司董事會(huì)副董事長(zhǎng)，待董事會(huì)批準(zhǔn)。徐萬(wàn)剛也將被任命為公司貝好家事業(yè)線(xiàn)的首席執(zhí)行官，并繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事。

公開(kāi)信息顯示，徐萬(wàn)剛曾于2004年創(chuàng)辦伊誠(chéng)地產(chǎn)；2015年2月9日，伊誠(chéng)地產(chǎn)與貝殼的前身鏈家地產(chǎn)戰(zhàn)略合并，徐萬(wàn)剛進(jìn)入鏈家任成都鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理。加入鏈家后的徐萬(wàn)剛成為了貝殼已去世得前任董事左暉得“左膀右臂”，如今在貝殼已經(jīng)工作了八年。

讓如此重量級(jí)人物接管新業(yè)務(wù)，足以體現(xiàn)出貝殼對(duì)新業(yè)務(wù)的重視和對(duì)未來(lái)的野心。

增量競(jìng)爭(zhēng)變存量競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)整體下行

彭永東在公開(kāi)信中反復(fù)強(qiáng)調(diào)如今市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了“存量時(shí)代”，市場(chǎng)下行，競(jìng)爭(zhēng)壓力增大也在其年報(bào)中有所體現(xiàn)。2022年財(cái)報(bào)顯示，貝殼報(bào)告期實(shí)現(xiàn)營(yíng)收606.7億元，同比下滑24.87%；實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤(rùn)-13.97億元，虧損幅度擴(kuò)大了164.45%。而截至2022年末，貝殼的門(mén)店數(shù)量為40516家，較2021年末減少20.6%，其中活躍門(mén)店數(shù)量為37446家，較2021年末減少17.4%。

2023年一季度，貝殼的業(yè)績(jī)有所回暖。貝殼總交易額為9715億元，同比增加65.8%。報(bào)告期內(nèi)貝殼實(shí)現(xiàn)營(yíng)收203億元，同比增加61.6%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)27.5億元，同比增長(zhǎng)544.49%，有虧損轉(zhuǎn)為盈利。活躍門(mén)店數(shù)和經(jīng)紀(jì)人數(shù)也有所上升。

然而整體的房地產(chǎn)環(huán)境走勢(shì)仍然不樂(lè)觀。公開(kāi)信息顯示，1-5月各月住戶(hù)中長(zhǎng)期貸款占新增境內(nèi)人民幣貸款的比重始終處在20%以下低位。前5月80家典型房企的累計(jì)融資總量為2623.7億元，同比減少27.3%，5月，典型房企融資規(guī)模環(huán)比減少56.4%，同比減少60.4%，并創(chuàng)下了2020年以來(lái)單月新低。不僅客戶(hù)對(duì)于購(gòu)房缺乏熱情，房地產(chǎn)融資規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮。

2023年6月單月，百?gòu)?qiáng)房企全口徑銷(xiāo)售額6015億元，環(huán)比增長(zhǎng)9.5%，單月同比下跌27.6%，較5月下降了33個(gè)百分點(diǎn)。2023年1-6月，百?gòu)?qiáng)房企累計(jì)全口徑銷(xiāo)售額34563億元，同比下降0.4%，較1-5月下降了8.6個(gè)百分點(diǎn)。

有分析認(rèn)為，貝殼“一體三翼”四條“事業(yè)線(xiàn)”均是圍繞房地產(chǎn)展開(kāi)的，房地產(chǎn)遲遲不回暖，企業(yè)唇亡齒寒，自身的增長(zhǎng)壓力同樣很大。貝殼的新業(yè)務(wù)能否成為破局點(diǎn)還需要時(shí)間檢驗(yàn)。（內(nèi)容來(lái)源|商業(yè)華觀）