消費者到底需要怎樣的雙11?隨著雙11進入第16個年頭,大眾的需求、商家的難點、平臺的創新難點,似乎要比往年都要多。
再加上今年的雙11,似乎注定要與往年不同,在消費復蘇的大背景下,社會各界對雙11都有了更多的期待。
從目前的情況看,為了給大眾一個滿意的答案,各大電商平臺的雙11都有了不小的變化。
首先,互聯互通是今年雙11的一大特色。物流上,淘寶天貓預計將接入京東物流,而京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。
此外,淘寶宣布新增微信支付功能,京東也宣布將接入支付寶支付,這些互聯互通的舉措,無疑將大大提升消費者的購物體驗。
另一方面,在優惠力度上,今年的雙11也創下了歷年之最。淘寶天貓發放300億消費券及紅包,淘寶百億補貼萬款品牌商品低至二折。
而唯品會則直接表示,雙11的價格將是全年最低,并在特定時間開啟限量爆款活動,進一步降低價格。消費者無需滿減湊單,一件商品也可以享受折扣優惠。
從時間上看, 今年的雙11或許是“史上最長”。天貓和京東的雙11,從10月14日開始,一直持續到11月11日,比去年提前了整整10天。甚至更早的10月8日就已有平臺開啟搶先期。
其中唯品會從10月14日早上10點開啟現貨售賣。并且在10月21日晚8點、10月31日晚8點、11月10日晚8點將開啟三次限量爆款活動,在大促價格基礎上再打折扣。
另一個關鍵因素是,今年是首次疊加了政府以舊換新補貼的一屆雙11。上海、四川、廣東、湖北等各地紛紛推出以舊換新政策,買家電最高補貼2000元,買家裝家居等都有額外政府補貼。
各種雙11利好因素的疊加,都是為了更好地承接消費狂潮。給消費者帶來更多低價好貨,提高用戶的購物體驗。隨著政府補貼、平臺優惠力度等一系列增量政策落地,今年雙11或將迎來雙位數的增長。
總體來說,今年的雙11,天貓、京東、唯品會等平臺都在努力滿足消費者的需求,通過延長活動時間、增加優惠力度、實現互聯互通、激活消費和品質回歸等措施,來打造一個更加便捷、優惠、品質的雙11購物節。