?白山云霍濤:企業(yè)出海「五步法」
1月10日,由《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》主辦的“2025節(jié)點(diǎn)增長(zhǎng)大會(huì)”在北京舉行。白山云科技董事長(zhǎng)兼CEO霍濤出席本次大會(huì),并分享了出海對(duì)于推動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的最新思考和實(shí)踐。
以下為演講金句:
演講金句
01?選擇出海目的地,戰(zhàn)略大于戰(zhàn)術(shù),選擇也重于努力。
02?一個(gè)企業(yè)想要出海,必須想清楚你為什么要去(Why)?要去哪兒(Where)?如何去(How)?帶誰去、跟誰去(Who)?最后是怎么落地,做什么(What)?
03?出海也是符合時(shí)光機(jī)理論的,可以把中國(guó)的商業(yè)模式到欠發(fā)達(dá)地區(qū)再做一遍。
04?用 PEST 邏輯做海外市場(chǎng)分析,我們要看四個(gè)方面,這個(gè)國(guó)家地區(qū)的政治政策、政治穩(wěn)定性;技術(shù)環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境、GDP 增速;社會(huì)環(huán)境,包括人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力等。
05?ToB企業(yè)要想成功,關(guān)鍵在于客戶買單,必須給客戶帶來真正的價(jià)值,這是不變的準(zhǔn)則。
06?出海是起點(diǎn),全球化是終點(diǎn),本地化是貫穿始終的重點(diǎn)。
07?我們把自己定義為“本地化公司”,就是扎根本地,賦能本地,跟大家共建一個(gè)本地的利益共同體。?
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以下為霍濤演講實(shí)錄(有刪減):
今天的主題是增長(zhǎng),在這樣的時(shí)刻大家還在關(guān)注增長(zhǎng),不躺平,是多么正能量的一件事情。
其實(shí)談到增長(zhǎng),我覺得還是要加個(gè)定語,比如說帶科技含量的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的增長(zhǎng)。總之,我們還是需要高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
我今天演講的題目是《企業(yè)出海,再塑新增長(zhǎng)》,通過我們公司出海的案例、經(jīng)驗(yàn),還有看到云計(jì)算行業(yè)的變化和發(fā)展,來講述這個(gè)主題。
我們公司2015年成立在貴州,叫貴州白山云科技,主要提供網(wǎng)絡(luò)、安全和計(jì)算一體化的邊緣云服務(wù)。
白山云出海大體可以分為三個(gè)階段。2016年我們開始“出海試水”,在西雅圖成立美國(guó)分公司,主要做中國(guó)企業(yè)去美國(guó)以及美國(guó)企業(yè)來中國(guó)的內(nèi)容分發(fā)業(yè)務(wù)。在此期間,我們成為了微軟的云分發(fā)戰(zhàn)略級(jí)服務(wù)提供商。
第二階段擴(kuò)張做大。2019年我們嘗試去東南亞,全公司重力往東南亞布局,發(fā)展很快。
2020年白山云開始拓展中東市場(chǎng),疫情三年我們?cè)谥袞|也得到了快速成長(zhǎng)。整體來看,2019-2022年,東南亞、中東這兩個(gè)地區(qū)從零到有,我們的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶群體快速擴(kuò)大,海外營(yíng)收也實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。
第三階段,我們開始深耕本地。2024年我們成為中東地區(qū)最大的邊緣云服務(wù)商,在東南亞三個(gè)國(guó)家建立了本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我們也正在積極拓展非洲、中亞和南美等新興市場(chǎng)。
截至目前,白山云在全球300多個(gè)城市建成超1700個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn),全球每天的訪問請(qǐng)求數(shù)達(dá)到7000億次,服務(wù)海外9億的網(wǎng)民。
回到企業(yè)出海、全球化發(fā)展,我講三個(gè)問題:
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01 出海浪潮下,我們到底去哪里?
今天要講的第一個(gè)課題是企業(yè)出海戰(zhàn)略選擇問題。其實(shí)你要去哪里發(fā)展,去東南亞去非洲或者去哪兒,發(fā)展地的戰(zhàn)略選擇尤為重要。在鎖定出海目的地的過程中,我認(rèn)為戰(zhàn)略大于戰(zhàn)術(shù),選擇也重于努力。
這時(shí)候可以借助方法論,我們叫體系化出海,少走彎路。
我講一下“全球化五步法”。一個(gè)企業(yè)想要出海,所有都要遷移,所以必須想清楚你為什么要去(Why)?你要去哪兒(Where)?如何去(How)?帶誰去、跟誰去(Who)?最后是如何落地、做什么(What)?
全球化要問這些問題,分析它,多派人去跑一跑,了解一下當(dāng)?shù)厍闆r,得到一些答案,哪怕有些答案不夠清晰,至少要做一定的了解,這是我說的全球化五部方法論。
還有一些方法,比如用PEST邏輯分析,我們要看四個(gè)方面,這個(gè)國(guó)家地區(qū)的政治政策、政治穩(wěn)定性;看它的技術(shù);看經(jīng)濟(jì)環(huán)境、GDP 增速;看社會(huì)環(huán)境,包括人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力等。
把這些東西了解清楚再往上走,看它的競(jìng)爭(zhēng)格局。像我們出去之后會(huì)面臨跟中國(guó)企業(yè)、美國(guó)企業(yè)、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng),要進(jìn)行行業(yè)分析,包括行業(yè)發(fā)展情況、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、人才儲(chǔ)備等情況。
出海也是符合時(shí)光機(jī)理論的,什么叫時(shí)光機(jī)理論?就是把中國(guó)的商業(yè)模式到欠發(fā)達(dá)地區(qū)再做一遍,比如中東、非洲。就好像我們乘坐時(shí)光機(jī)回到中國(guó)80年代,那時(shí)候中國(guó)在干什么?玩兒什么?中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在干什么?那時(shí)候沒有云,網(wǎng)絡(luò)還是2G,怎么辦?就好像是通過時(shí)光機(jī)回到過去重新進(jìn)行布局,從而取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
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02 客戶原則與價(jià)值創(chuàng)造
戰(zhàn)略選擇正確、戰(zhàn)略地選擇也正確了,但你要想最終成功,關(guān)鍵在于客戶買單。這跟國(guó)內(nèi)一樣,要給客戶帶來真正價(jià)值,這是不變的準(zhǔn)則,無論是出海還是在國(guó)內(nèi)都是一樣的。
最近看到國(guó)家出臺(tái)了《國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指引》,從2024-2029年分三個(gè)階段,圍繞數(shù)據(jù)流通利用、算力底座、網(wǎng)絡(luò)支撐、安全防護(hù)等方面,構(gòu)建一個(gè)高速互聯(lián)、高效調(diào)度、開放普惠、安全可靠的國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。
如果把一個(gè)地區(qū)、國(guó)家當(dāng)做一個(gè)客戶的話,其實(shí)“國(guó)家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”就是它的核心需求。在我們接觸的新興國(guó)家里,很多高瞻遠(yuǎn)矚的國(guó)家都已經(jīng)把這些放在了他們非常重要的位置,這是他們的剛需,是非常迫切的需求,你給它帶來這樣的價(jià)值它就愿意跟你做生意,這就給了這個(gè)行業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。
再往下看,國(guó)家層面需要基礎(chǔ)設(shè)施,那么企業(yè)需要什么?對(duì)于云計(jì)算行業(yè)來講,資源、性能、安全合規(guī),這是它的核心訴求。資源要有全球基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋,性能上要低延時(shí)、強(qiáng)安全、高可用,合規(guī)要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)本地化,這是在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)的企業(yè)的核心需求。
當(dāng)然,新興市場(chǎng)也有很多新的需求,不一定是以前我們玩兒過的東西。比如云游戲、語音社交、甚至是邊緣推理,都在蓬勃發(fā)展,這是新興市場(chǎng)的新需求,它總是在產(chǎn)生。
在中東,白山云已經(jīng)聯(lián)合本地幾十家運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建了“中東地區(qū)最大的邊緣云網(wǎng)絡(luò)”基座,它將成為全球企業(yè)進(jìn)入中東市場(chǎng)的最強(qiáng)助力,幫助企業(yè)客戶持續(xù)尋找并實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)空間。這就是我們要給客戶帶來價(jià)值。
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03 本地化的重要性與實(shí)踐
出海是起點(diǎn),全球化是終點(diǎn),本地化是貫穿始終的重點(diǎn)。
我們把自己定義為本地化公司,就是扎根本地,賦能本地,跟大家共建一個(gè)本地的利益共同體。
白山云推進(jìn)“本地化”的落地實(shí)踐上,我覺得包括幾個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)本地化、合作伙伴本地化,營(yíng)銷本地化、以及正視文化差異,克服慣性思維。
團(tuán)隊(duì)上,我們構(gòu)建了外派員工與本土員工的“混搭”團(tuán)隊(duì),目前在東南亞和中東地區(qū)本土員工的比例都超過了50%;合作伙伴層面,我們打造當(dāng)?shù)睾献魃鷳B(tài),廣泛連接上下游伙伴、政府、企業(yè)等;在營(yíng)銷層面,我們?cè)诤M馔瞥隽霜?dú)立品牌“EdgeNext”,并根據(jù)海外的消費(fèi)者特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷策略,比如在東南亞通過網(wǎng)紅進(jìn)行營(yíng)銷,在中東以社交平臺(tái)作為營(yíng)銷主陣地。
同時(shí),進(jìn)入海外市場(chǎng)后,企業(yè)也會(huì)面臨海外市場(chǎng)文化差異帶來的諸多挑戰(zhàn)。特別是應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)、合作中的文化沖突,我們必須放下對(duì)國(guó)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)的過度依賴,深入了解當(dāng)?shù)匚幕⑾M(fèi)習(xí)慣、溝通習(xí)慣等,以開放、包容的心態(tài),求同存異。
由于時(shí)間有限,我就分享這三點(diǎn),拋磚引玉,希望大家批評(píng)指正。