聯想再次榮登?2025?年 Gartner?供應鏈 25?強排名，憑借其卓越的供應鏈運營能力，在制藥、汽車、快速消費品和科技等眾多行業的全球領導者中排名第八，較去年上升兩位。該 Gartner 排名旨在表彰在供應鏈戰略和執行方面持續展現領導力的公司。

Lenovo 致力于將“更智能的 AI”帶給每個家庭和每個行業，這一使命同樣適用于其自身業務運營的數字化轉型。在轉型過程中，人工智能 (AI) 提高全球運營效率和建立長期韌性方面發揮著核心作用。

“在聯想，我們的使命是為所有人創造更智能的AI。”聯想高級副總裁兼集團運營 Che Min Tu 表示，“為了打造出客戶所期望的科技產品，我們需要在自身業務中以身作則。通過將 AI 整合到我們的全球供應鏈中，我們不僅能夠支持日益增長的業務需求，還能改善客戶體驗，并在當今可以說是最復雜、最具活力的全球商業環境中縮短從訂單到發貨的時間。”

在過去八年中，Lenovo 的數字化轉型之旅專注于簡化規劃、加強采購和供應商協作，以及提高物流可見性。這些變革還將供應鏈的改進與公司的環境、社會和治理 (ESG) 承諾相結合，從而支持了聯想的環保目標。

如今，人工智能正在加速這些成果的實現。Lenovo 團隊利用 AI 驅動的工具進行更快速的決策和更深入的洞察，同時 AI 代理為高效解決問題提供有針對性的支持。這項工作由超過 75 名 Lenovo 研究人員組成的團隊承擔，其中包括 22 名博士。他們開發了一套AI工具，旨在支持聯想全球供應鏈的目標。

在 Lenovo 的全球供應鏈中，人工智能顯著提高了規劃的準確性和問責制，從而實現了更高效、更具成本效益的運營。智能生產調度的引入簡化了排程流程，使生產決策更加迅速和靈敏。

Lenovo 高級副總裁兼全球供應鏈負責人關偉表示：“在我們的系統中使用人工智能最終將使我們的客戶受益。由人工智能驅動的客戶情緒分析，為我們提供了對客戶需求和重復出現問題的更深入洞察，從而提高了客戶滿意度和與保修相關的績效。”

Lenovo 的供應鏈遍布亞太、中國、歐洲、中東和非洲、北美以及南美地區的 11 個市場，擁有 30 多個制造基地。2025 年 2 月，Lenovo 與 Alat 合作，在沙特阿拉伯王國王國的利雅得破土動工建設一個新的制造基地。該新工廠計劃于 2026 年投產，將為該地區生產數百萬臺筆記本電腦、臺式機和服務器。聯想的全球制造足跡提供了極大的靈活性和韌性，使公司能夠快速響應并有效應對任何全球性局勢。

Lenovo 基礎設施方案業務集團全球供應鏈副總裁 Ben Massie 表示：“隨著供應鏈變得越來越復雜，僅僅保持韌性已不足夠。聯想現在專注于變得‘反脆弱’——不僅能經受住沖擊，更能因此而變得更強大。”